Построение удаленного отдела продаж
Если Ваш бизнес (онлайн школа либо бизнес в другой сфере) растет, и Вы плавно дошли до точки построения удаленного отдела продаж, я буду рад помочь Вам создать его, при этом Вы можете сделать это нашими руками.
Построение успешного удаленного отдела продаж сводится к построению трех основных систем:
1. Система продаж
Вам важно иметь проработанную, структурированную и понятную систему продаж для Ваших продавцов.
Как правило, эта система состоит из конкретной технологии с пошаговыми блоками продаж, скриптами и шаблонами для переписки, регламентами повседневной работы и действий на каждый день.
2. HR-система
Эта система включает в себя процессы найма продавцов и их адаптации.
Уберите из Вашей работы задачу «нанять готового продавца» - эта задача, во-первых, крайне сложная и приведет к тому, что Ваш найм будет непростительно долгим, а, во-вторых, для построения системного отдела продаж Вам нужно погрузить продавца в Вашу систему продаж, а не искать ее «внутри него».
На данном этапе мы нанимаем продавцов, пропускаем их в систему обучения и далее вводим в работу.
3. Система управления
Чтобы Ваш отдел продаж давал результат, Вам важно наладить повседневное управление специалистами, при этом также сделать его не ситуативным, а системным.
На данном этапе у Вас появляются:
- система регулярного обучения продавцов
- система постановки и контроля планов
- система повседневного контроля
- система мотивации процессом и средой
- система личной мотивации
И множество других важнейших инструментов.
Все эти системы мы можем внедрить в Вашей онлайн школе (либо в другом проекте), создав их, добившись с ними результата и оставив в компании в виде регулярно и успешно работающих систем.
Что Вы получаете по итогам проекта по построению удаленного отдела продаж «под ключ»:
1. Прибыль в финансовом эквиваленте
В рамках проекта мы не просто строим систему «на бумаге», мы совершаем продажи. Я даю гарантию окупаемости проекта минимум в 200% уже по ходу нашей работы (по соотношению «объем продаж новых продавцов/стоимость услуги»). Так как система продаж остается и работает дальше, итоговая окупаемость обычно составляет многие десятки тысяч процентов.
ROI моей работы уже в рамках прошлых проектов составлял в среднем от 400 до 7 500% (объем продаж варьировался от 600-700 000 рублей до 10+ миллионов рублей).
2. Созданный отдел продаж с желаемыми Вами показателями
- мы нанимаем продавцов
- обучаем продавцов и доводим до результат
- создаем все необходимые системы для результативных продаж (кроме технических систем, для технических вопросов Вам потребуется технический специалист, мы не занимаемся настройкой CRM, телефонии и других технических систем, хотя, конечно же, с радостью поможем Вам написание ТЗ и рекомендациями сервисов),
3. Отстроенные три ключевых системы (HR-система, система продаж, система управления)
Система продаж:
- Большая Книга Продаж (80+ страниц) со скриптами, регламентами работы и всеми необходимыми инструментами
- шаблоны для продающей переписки
- инструкции для понимания каждого блока, его подробное объяснение на обучении
Система управления:
* внедренное управление в команде моими руками (и демонстрация живым примером)
* инструкции и регламенты для управления в команде
* обучение старшего менеджера либо РОПа (если стоит такая задача)
HR-система:
* нанятые на практике специалисты по продажам
* упакованная для многократного повторения HR-система (тексты вакансий, каналы продвижения вакансий, полный сценарий и технология проведения собеседования)
* передача инструкций и знаний HR-специалисту либо руководителю компании.
4. Ведение мною проекта на срок от 42 до 120 дней (срок обсуждается индивидуально в зависимости от решаемых задач).
Варианты построения удаленного отдела продаж:
1. Построение системы и доведение продавцов до заданных результатов
2. Все, что входит в пункт № 1 + воспитание старшего менеджера (и дополнительное увеличение показателей)
3. Все, что входит в два предыдущих пункта + увеличение результатов + коучинг и внедрение для Руководителя отдела продаж.
Для записи на данную услугу запишитесь на бесплатную диагностику Вашей системы продаж. Для этого заполните форму на этой странице.